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RingCentral Contact Center Voice - Complemento do Chrome para chamadas telefônicas baseadas em WebRTC.

RingCentral Contact Center Voice é um complemento gratuito para Chrome desenvolvido pela RingCentral que permite que os agentes se conectem diretamente com o Contact Center da RingCentral usando WebRTC. O complemento oferece experiências de chamadas telefônicas perfeitas diretamente do Desktop do Agente, proporcionando experiências de voz de alta qualidade para os clientes e recursos fáceis de usar para os agentes.

Com o RingCentral Contact Center Voice, os agentes podem ver imediatamente seu estado no navegador e estabelecer conexões WebRTC diretamente do Desktop do Agente, garantindo uma experiência tranquila tanto para o agente quanto para o cliente. O complemento atua como uma ponte entre o Contact Center e RingCentral Office, oferecendo um canal de comunicação confiável para os agentes enviarem e receberem chamadas de qualquer lugar, a qualquer momento.

No geral, o RingCentral Contact Center Voice é um complemento valioso para agentes que necessitam de um canal de comunicação confiável e fácil de usar com seus clientes. O complemento é ideal para empresas que necessitam de experiências de voz de alta qualidade para seus clientes e agentes.

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